PDF: Histórias de Cobrança: um Manual Prático Para a Gestão da Cobrança

Histórias de Cobrança: um Manual Prático Para a Gestão da Cobrança

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Histórias de cobrança um manual prático para a gestão da cobrança Autores: Eduardo Tambellini Histórias de cobrança narra fatos vividos pelo autor em mais de vinte e quatro anos atuando no mercado de cobrança.O livro aborda a história da cobrança, passando pelas questões legais, e fala sobre todas as etapas da área, como cobrança Interna e Externa, Terceirização, Campanhas ...

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Sinopse. Histórias de cobrança narra fatos vividos pelo autor em mais de vinte e quatro anos atuando no mercado de cobrança. O livro aborda a história da cobrança, passando pelas questões legais, e fala sobre todas as etapas da área, como cobrança Interna e Externa, Terceirização, Campanhas, Ferramentas, Score, MIS; sempre com uma abordagem em fatos que aconteceram e que são cases ...

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Cobrança 5 0!! Mas será que já vencemos os desafios de 1 0

O Mercado de cobrança fala muito no Digital. Mas será mesmo que já superamos as questões básicas?Tema de sucesso e destaque debatido em um dos painéis do CMS Business Revolution 2018. A Cobrança 5.0, a invasão do digital. Bot's tomando lugar dos ultrapassados operadores de cobrança. unicação digital via whatsapp, inteligência cognitiva, cobrança Omnichannel, etc.…